一直以來,平頂山高新區(qū)臨港物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)(以下簡稱“園區(qū)”)以深化“黨建+營商環(huán)境建設(shè)”為抓手,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極為各企業(yè)提供全方位、全流程的代辦幫辦服務(wù),取得了顯著成效。自今年5月份以來,已成功為22家企業(yè)提供了涵蓋工商注冊、稅務(wù)登記、各類經(jīng)營許可申請等領(lǐng)域的專業(yè)代辦服務(wù),贏得了企業(yè)的廣泛好評。
紅色引擎激活服務(wù)新動能。園區(qū)代辦服務(wù)工作啟動之初,便確立“黨建引領(lǐng)、業(yè)務(wù)融合、服務(wù)增效”的工作原則。牽頭部門成立了臨時黨小組,將來自不同業(yè)務(wù)線的黨員代辦員凝聚在一起,定期組織學習營商環(huán)境政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理流程和交流服務(wù)心得,強化宗旨意識和服務(wù)本領(lǐng)。通過設(shè)立“黨員先鋒崗”、組建“紅色代辦專班”,引導代辦員亮身份、作承諾、當表率,將黨建工作的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)效能的強大動力,確保了代辦服務(wù)的高標準、專業(yè)化運行。
精準代辦破解企業(yè)“開頭難”。園區(qū)新辦企業(yè)常面臨審批流程不熟、材料反復(fù)準備、多頭奔波等“成長的煩惱”。針對這些痛點,代辦人員主動靠前服務(wù),深入了解企業(yè)訴求與項目情況,量身定制代辦方案及最優(yōu)辦理路徑,顯著縮短辦理時間與周期,將“企業(yè)跑”變?yōu)椤按k跑”,破解企業(yè)初創(chuàng)階段的審批梗阻。
高效服務(wù)收獲企業(yè)“點贊聲”。截至目前,園區(qū)累計服務(wù)企業(yè)22家,覆蓋科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意、商貿(mào)服務(wù)等多個領(lǐng)域。高效、專業(yè)、貼心的服務(wù)有效降低企業(yè)制度性交易成本與初創(chuàng)門檻,大幅提升企業(yè)獲得感與滿意度。多家企業(yè)負責人表示:“代辦員不僅懂政策、懂流程,更有耐心和責任心,為我們節(jié)省大量時間和精力,讓我們能專注于市場開拓和經(jīng)營管理,真切感受到政府優(yōu)化營商環(huán)境的決心和力度?!?/span>
持續(xù)深化拓展黨建“服務(wù)圈”。下一步,園區(qū)將持續(xù)強化黨建引領(lǐng)總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗,優(yōu)化流程、拓展范圍;開展業(yè)務(wù)技能與黨性修養(yǎng)培訓,打造“政治強、業(yè)務(wù)精、作風好”的代辦鐵軍;建立反饋機制,定期回訪企業(yè)收集意見,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。以更務(wù)實舉措、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮“黨建+代辦”品牌,激發(fā)經(jīng)營主體活力,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。
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