為深入貫徹落實天津市、天津濱海新區(qū)關于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求,近日,天津濱海高新區(qū)市場監(jiān)管局立足職能定位,聚焦企業(yè)需求,對“食安高新”智慧監(jiān)管系統(tǒng)進行全面升級,推出“證前指導”云服務模塊,提升行政許可效率,激發(fā)經(jīng)營主體活力。依托這一創(chuàng)新舉措,天津物美濱海吾悅店和華苑店于10月先后完成調(diào)改并順利開業(yè)。

在門店調(diào)改過程中,企業(yè)通過“證前指導”模塊與許可核查人員線上視頻連線,介紹布局構造和流程設計。核查人員根據(jù)《天津市食品經(jīng)營許可審查細則》要求指導企業(yè)調(diào)整設計方案。在裝修完成后,企業(yè)再次申請指導服務。核查人員線上完成全景審查指導,確保所有細節(jié)符合規(guī)范。最終,項目在提交申請后1個工作日內(nèi)獲證,避免了傳統(tǒng)模式下反復整改延誤開業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。
在傳統(tǒng)審批流程中,企業(yè)因對法規(guī)標準理解不透徹,可能出現(xiàn)裝修完工后才發(fā)現(xiàn)布局、流程等不符合審查要求的情況,導致返工整改、延誤開業(yè)。針對這一痛點,天津濱海高新區(qū)市場監(jiān)管局以“食安高新”系統(tǒng)升級為契機,開發(fā)“證前指導”功能模塊,將服務端口前移至企業(yè)籌備環(huán)節(jié),創(chuàng)新構建“線上預約—實時指導—精準整改”的全流程服務體系。企業(yè)只需通過“食安高新”進行申請,核查人員即可在線開展“零接觸”指導。這一舉措通過前置化、精準化的服務,有效破解企業(yè)在許可申請過程中因信息不對稱、布局不合理導致的反復整改難題,為區(qū)域經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
作為天津濱海高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的創(chuàng)新舉措,“證前指導”云服務通過數(shù)字化手段重構審批服務流程,提升了行政許可的精準度與效率,幫助企業(yè)降低成本,激發(fā)了經(jīng)營主體活力。下一步,天津濱海高新區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)以企業(yè)需求為導向,不斷創(chuàng)新服務模式、提升服務效能,為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。
(圖片來源:天津濱海高新區(qū))
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