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阿拉善高新區(qū):延續(xù)換證“高效辦” 為文化發(fā)展添動能
2025-12-12 16:41:24
來源:阿拉善高新區(qū)  作者: 王鑫 蘇永寶

近日,阿拉善高新區(qū)政務服務窗口前暖意融融,轄區(qū)內4家書店的負責人順利辦結《出版物經營許可證》延續(xù)業(yè)務,拿到新證件的經營者們紛紛為園區(qū)高效便捷的政務服務點贊。此次針對書店的集中換證服務,是阿拉善高新區(qū)聚焦文化企業(yè)需求、優(yōu)化政務服務的生動實踐,為區(qū)域文化產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展注入了強勁保障。

為確保延續(xù)換證工作精準落地、高效推進,阿拉善高新區(qū)提前謀劃、主動作為,將“省心服務”貫穿業(yè)務辦理全過程。一方面,工作人員全面梳理換證申報流程,細化材料清單,精心編制《一次性告知書》,明確申報條件、所需材料及辦理時限,讓經營者“一看便知、一備就對”;另一方面,強化窗口人員業(yè)務培訓,要求工作人員嚴格按照標準流程,為書店提供材料準備、表格填寫等全流程指導,從源頭減少經營者的辦事顧慮,切實減輕辦事負擔。

“一對一幫辦、當天就能拿證,真是太方便了!”某書店負責人拿著剛辦好的許可證感慨道。針對此次換證業(yè)務中出現的人員集中、人流量大等特點,阿拉善高新區(qū)創(chuàng)新服務模式,推出“全流程幫代辦”服務,安排專人對接每位申請人,全程協助處理材料審核、業(yè)務申報等環(huán)節(jié),有效避免了因材料不齊、流程不熟導致的辦事延誤。同時,嚴格落實“只跑一次、當天辦結”工作原則,積極延伸服務觸角,提供預約辦理、延時服務、上門服務等特色舉措,窗口工作人員主動加班加點,確保每位辦事群眾都能“一次辦好、滿意而歸”。

政務服務優(yōu)一分,企業(yè)發(fā)展勁十足。下一步,阿拉善高新區(qū)將持續(xù)以企業(yè)群眾需求為導向,不斷優(yōu)化政務服務流程、提升服務效能,用更優(yōu)質、更高效、更便捷的政務服務,為區(qū)域文化產業(yè)發(fā)展保駕護航,助力文化事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

編輯:韓夢晨
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