為進(jìn)一步助力企業(yè)紓困解難,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,近日,平頂山高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)園區(qū)錨定企業(yè)發(fā)展訴求,以走訪服務(wù)為抓手,深入一線聽需求、靶向推送講政策、精準(zhǔn)施策強(qiáng)保障,以扎實(shí)作風(fēng)為企業(yè)解難題、辦實(shí)事,提升服務(wù)效能,以務(wù)實(shí)舉措為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
深入一線聽需求,服務(wù)有度顯擔(dān)當(dāng)。為精準(zhǔn)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及發(fā)展訴求,由園區(qū)青年黨員組建的紅領(lǐng)企服隊(duì)帶著責(zé)任、帶著問題深入企業(yè)生產(chǎn)車間、項(xiàng)目現(xiàn)場,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、員工代表開展“面對面、心貼心”交流,認(rèn)真收集企業(yè)在融資對接、物流成本、用工招聘、法律維權(quán)、政策申報(bào)等方面遇到的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。走訪過程中,秉持“親而有度、清而有為”的原則,不打擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營,著力構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系,做到“支持不指導(dǎo)、幫忙不添亂”,踐行“企業(yè)需要時(shí)近在眼前,企業(yè)不需要時(shí)遠(yuǎn)在天邊”的理念。今年以來開展企業(yè)走訪服務(wù)140余次,解決企業(yè)各類問題50余項(xiàng),問題辦結(jié)率100%。
精準(zhǔn)施策解難題,靶向服務(wù)提質(zhì)效。針對走訪收集到的各類訴求,園區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)發(fā)力破解企業(yè)發(fā)展瓶頸。政策申報(bào)方面,推出專人一對一精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù),助力企業(yè)吃透政策紅利、用好申報(bào)契機(jī),提供全流程申報(bào)輔導(dǎo)和全程跟蹤把關(guān),幫助企業(yè)精準(zhǔn)匹配申報(bào)要求。今年以來,園區(qū)河南圣瑪珂電氣制造有限公司等3家企業(yè)獲得大眾創(chuàng)業(yè)扶持資金20萬元、河南神馬催化科技有限公司成功申報(bào)2025年度尼龍化工及金屬新材料產(chǎn)業(yè)研發(fā)聯(lián)合基金項(xiàng)目并入選擬支持名單;河南中平自動化股份有限公司實(shí)施全鏈條數(shù)字化質(zhì)量管理體系,成功入選省級質(zhì)量標(biāo)桿。融資貸款方面,開展銀企對接活動30余次,協(xié)助12家需求企業(yè)獲批各類貸款上億元。
長效跟蹤強(qiáng)保障,政企同心促發(fā)展。為避免走訪服務(wù)“一陣風(fēng)”,園區(qū)建立“走訪—辦理—回訪”閉環(huán)服務(wù)機(jī)制,對已解決的問題開展“回頭看”,掌握企業(yè)滿意度及政策落實(shí)情況;對暫未辦結(jié)的問題,持續(xù)跟進(jìn)和反饋,確保事事有回音、件件有著落。對企業(yè)反映集中的共性問題,依托平頂山高新區(qū)“兩新”工委黨群連心服務(wù)中心,定期組織政策宣講會、經(jīng)驗(yàn)分享會,將政策解讀與案例推廣相結(jié)合,既為企業(yè)提供前瞻性指導(dǎo),也通過案例分享為企業(yè)發(fā)展提供借鑒思路。
下一步,平頂山高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)園區(qū)將堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,推動服務(wù)前置,主動對接企業(yè)訴求,用精準(zhǔn)高效的服務(wù)和暖心助企的營商環(huán)境,政企同心同向、同頻共振,為平頂山高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力支撐。
友情鏈接: 政府 高新園區(qū)合作媒體
Copyright 1999-2025 中國高新網(wǎng)chinahightech.com All Rights Reserved.京ICP備14033264號-5
電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證060344號主辦單位:《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》社有限責(zé)任公司