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平頂山高新區(qū)通過國家級“營商環(huán)境促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”驗(yàn)收
2026-01-06 17:17:34
來源:中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào) 

本報(bào)訊  (特約通訊員 石艷蕾)日前,中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)公布2024年“營商環(huán)境促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”驗(yàn)收結(jié)果,平頂山高新區(qū)行政服務(wù)中心作為河南省重點(diǎn)推薦單位,通過國家級“營商環(huán)境促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”綜合驗(yàn)收,是河南省國家高新區(qū)中唯一一家試點(diǎn)單位。此舉標(biāo)志著平頂山高新區(qū)在營商環(huán)境建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)化工作深度融合領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破性進(jìn)展,走在河南省乃至全國高新區(qū)改革創(chuàng)新的前列。

以標(biāo)準(zhǔn)為綱,構(gòu)建全周期營商環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系。平頂山高新區(qū)緊扣企業(yè)全生命周期發(fā)展需求,率先構(gòu)建起覆蓋“準(zhǔn)入—運(yùn)營—退出”全流程的營商環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)體系,貫通行政審批、政策兌現(xiàn)、企業(yè)幫扶、信用監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該高新區(qū)通過統(tǒng)一服務(wù)術(shù)語、窗口標(biāo)識、辦事指南格式,全面實(shí)現(xiàn)“一門受理、一網(wǎng)通辦、一次告知”;制定《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理規(guī)程》等系列操作規(guī)范,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)邁向規(guī)范化、精細(xì)化軌道;建立服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、投訴處理、效能監(jiān)察閉環(huán)管理機(jī)制,確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依;將“容缺受理”“極簡審批”等改革舉措固化為可復(fù)制、可推廣的標(biāo)準(zhǔn)流程。

以數(shù)智為翼,打造智慧政務(wù)服務(wù)全新生態(tài)。平頂山高新區(qū)全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)協(xié)同”改革,無縫對接國家及省級政務(wù)服務(wù)平臺(tái),高效歸集數(shù)據(jù)資源超6萬條;大力推行“雙向免費(fèi)郵寄”服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請事項(xiàng)100%“網(wǎng)上可辦”、高頻事項(xiàng)“掌上可辦”,讓企業(yè)群眾辦事“零跑腿”成為常態(tài);深入實(shí)施“電子證照共享互認(rèn)”工程,累計(jì)調(diào)用電子證照超30萬次,材料提交壓減率達(dá)67%。

以企業(yè)為本,創(chuàng)新“三員聯(lián)動(dòng)”精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制。平頂山高新區(qū)創(chuàng)新推出“三員聯(lián)動(dòng)”服務(wù)體系,為轄區(qū)每家企業(yè)配備項(xiàng)目幫辦員、政策輔導(dǎo)員、問題協(xié)調(diào)員,提供“一對一”全周期跟蹤服務(wù)。2025年以來,該高新區(qū)累計(jì)為企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)2800余件次,協(xié)調(diào)解決各類問題256項(xiàng),企業(yè)滿意度高達(dá)99%以上。

以創(chuàng)新為魂,打造可復(fù)制可推廣的“高新樣板”。平頂山高新區(qū)堅(jiān)持邊試點(diǎn)、邊總結(jié)、邊提升的工作思路,在實(shí)踐中淬煉出一批具有原創(chuàng)性、引領(lǐng)性的制度成果。《平頂山高新區(qū)營造“五維生態(tài)”驅(qū)動(dòng)營商環(huán)境創(chuàng)新突圍》先進(jìn)模式入選《全國高新區(qū)營商環(huán)境典型案例(2025)》,向全國推廣“平頂山經(jīng)驗(yàn)”。

編輯:韓夢晨
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